+7 (912)608-1976(МТС)
Екатеринбург, Большакова 71
Пн - Пт с 9:00 до 18:00(по МСК)

Гарантия

Команда Винил66.рф каждый день усердно работает над улучшением качества сервиса и расширением ассортимента. По опыту работы нашего интернет магазина, процент претензий составляет менее 0,2% от общего объёма заказов, что является весомым показателем качества нашей работы.

Если Вам по каким то причинам не понравилась продукция, которую Вы приобрели у нас, у Вас всегда есть возможность сделать возврат. Мы ценим Ваше время и в случае возврата не требуем заявлений и не выясняем причины возврата. Заявку на возврат можно подать как по телефону, указанному на нашем сайте, так и по электронной почте. 

В случае возврата обратную доставку мы оплачиваем в 100% объеме.

Осуществление возврата возможно в течение 2х недель после получения Вами заказа.

Внимание! Возврат или зачет денежных средств по пластинкам с состоянием G+ и ниже возможен только после прибытия возвращаемых пластинок и повторной оценки состояния нашими сотрудниками.

 

Для осуществления возврата вам необходимо предоставить следующую информацию: 

1) Номер заказа, который был сформирован Вами при покупке товара в нашем интернет магазине.

2) Шестизначные артикула позиций, которые Вы хотите вернуть

 

Процедура возврата:

1) Информируете нас о желании произвести возврат.

2) Если в вашем городе есть офис компании СДЭК - мы высылаем вам накладную для отправки возврата. С данной накладной Вы сможете без какой либо оплаты осуществить отправку в наш адрес, предварительно распечатав её.

3) Если в вашем городе нет офиса компании СДЭК - мы вам вышлем адрес обратной отправки через Почту России и денежные средства для отправки возврата на указанные вами реквизиты.

4) Как только отправка возврата будет осуществлена - сообщите нам номер для отслеживания(Почта России) или просто проинформируйте об отправке(СДЭК).

5) В течение 1 часа после получения информации об отправке мы вышлем вам деньги за возвращенный товар в соответствии с вашим заказом на указанные Вами реквизиты.